Trainerprofil Dieter Kaiser

•  Durchführung von fahraktiven Veranstaltungen im Handelsbetrieb als Organisationsleiter. Das Aufgabengebiet umfasst das Vorgespräch und das Abschlussgespräch mit der Geschäftsleitung, Schulung der Mitarbeiter im Handelsbetrieb, Organisation der Aufbauten, Betreuung des Veranstaltungsablaufes (anspruchsvolle Kundengespräche, Teameinteilung etc.) und Auswertung der Kundenkontakte am Veranstaltungstag.

•  Durchführung von zielorientierten Aktionen zur Akquisition von Fremdfabrikatsfahrern gemeinsam mit dem Verkaufspersonal der zuständigen Handelsbetriebe. Das Aufgabengebiet umfasst die Akquisitionstätigkeit im Verkaufsgebiet, Führen der Kundenkontaktgespräche, Auswertung der Kundenkontaktgespräche und Aufbau einer EDV-unterstützten Fremdfabrikatsfahrerdatei im Handelsbetrieb.

•  Freiberufliche Seminarleitung zu den Themenbereichen: Verkaufsgespräch und Kundenkommunikation im Handel, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Marketing, Kosten-und Leistungsrechnung, Buchführung, Personalführung, Personalentwicklung.

EDV-Schulungen mit den Lexwareprodukten Lohn und Gehalt, Warenwirtschaft, Buchhaltung und Schulungen zu den MS-Office Produkten Word, Excel, Power-Point.

Beruflicher Werdegang und Ausbildung:

•  12-jährige Berufserfahrung im Vertriebsbereich der Bankenbranche (Leasing und Finanzierung bei den Herstellerbanken BMW Bank, DaimlerChrysler Bank und bei der freien AKB-Kreditbank). Schulung der Verkäufer in Handelsbetrieben zu Leasing, Finanzierung und Vereinbarung der Jahreszielvorgaben mit der Geschäftsführung des Handelsbetriebes. Projekttätigkeit für ein EDV-Projekt (Leasingsoftware bei der BMW Bank) mit 6-monatigen Aufenthalt beim Softwarehersteller Tenhill in England/Leeds.

•  Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann

•  Leasingfachwirt-IHK

•  Betriebswirt-IHK

•  Ausbildung zum Ausbilder (IHK-Zertifikat)

•  Ausbildung zum Train-the Trainer (IHK-Zertifikat)

Kundenprojekte

•  BMW Vertragshändler in Deutschland und Österreich

•  Bfz GmbH in München

•  BFS GmbH in München

•  Berufsförderungswerk in München

•  Dekra-Akademie in Augsburg

•  IBB Institut für Bildung